ANNIVERSARY:

25 YEARS

IN BUSINESS!

Wie sieht es mit Kundendienst und Support aus? Würde sich Ihre Hilfsbereitschaft nach meiner Bestellung ändern?

Ganz und gar nicht. Wir stehen Ihnen bei allen Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. In der Tat haben wir sogar eine Hotline, die Sie rund um die Uhr anrufen können, falls es jemals einen Notfall gibt. Das Niveau von Service und Support bestimmen Sie selbst!


Kategorie: Dienst

Wie lang ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit kann bis zu 6-8 Wochen dauern, abhängig von der Größe Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass dies auch die Zeit ist, die Sie zum Einrichten der Arena benötigen, also stellen Sie sicher, frühzeitig zu bestellen! Kontaktieren Sie uns für Details!


Kategorie: Dienst

Erhalten wir Zugang zu Updates?

Wir haben ein ziemlich großes Team von Programmierern, also ja, Updates werden häufig herausgegeben. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, sie zu erhalten, einschließlich einer kostenlosen Möglichkeit. Bitte kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren.


Kategorie: Dienst

Was kann ich von LaserMaxx in der Zukunft erwarten?

Ein Wort: Innovationen. Wir bemühen uns ständig um weitere Innovation unserer Produkte. Etwa einmal im Monat wird ein Update mit neuen Funktionen veröffentlicht. Innovationen, die wir während der Jahre gemacht haben sind zum Beispiel: Pay-per-Play, DMX-Plugin, dass die Kontrolle über die Arena Hardware für Bedienerfreundlichkeit integriert, Happy Birthday Funktionen, SWAT-Light und SWAT-Laser. Dies sind nur einige der Neuerungen, die wir während der Jahre gemacht haben, und wir werden weiterhin gleichermaßen innovativ sein! Es geht immer weiter!


Kategorie: Dienst

Sie bieten an know-how zu teilen, was können Sie mir anbieten?

Wir haben mehr Produkte in Bezug auf Laser-Gaming, LaserMaxx ist nur eines von ihnen. Mit LaserMaxx sind wir Marktführer in Europa, was bedeutet, dass wir ein erhebliches Fachwissen und die Erfahrung haben, wie man ein Geschäft eröffnet, wie man ein Unternehmen führt, welches Marketing das effektivste ist und mehr. Wir sind bereit, diese Informationen mit unseren Kunden zu teilen, da wir glauben, dass es wichtig ist, eine gesunde Beziehung zu unseren Kunden zu haben.


Kategorie: Dienst

Haben Sie ein Kundenportal?

Ja, natürlich! Wir haben einen umfangreichen Serviceshop. Hier finden Sie alle Informationen zu Zubehör, Ersatzteilen und auch Ihre neuesten Rezensionen, Service-Tickets, Arbeitsaufträge und vieles mehr. All dies ist von einer zentralen Stelle aus zugänglich, mit einem Eigentümer-Login, das nur für unsere Kunden zugänglich ist.


Kategorie: Dienst

Wie lang ist die Garantie?

Die Standardgarantie beträgt 12-24 Monate. Optional kann diese auf 36 Monate verlängert werden!


Kategorie: Dienst