Privacy statement

Declaración de confidencialidad

Somos responsables del tratamiento de su información como se muestra en esta declaración de privacidad. Esta declaración de privacidad se ha realizado de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) que se aplica desde el 25 de mayo de 2018.

Su privacidad es muy importante para nosotros y nos aseguraremos de que toda la información que comparta o vaya a compartir con nosotros se mantenga estrictamente confidencial. A través de esta declaración de privacidad, le mostraremos cómo mantendremos esta confidencialidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración, póngase en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.

Tratamiento de datos
Tratamos sus datos porque usted nos los ha facilitado. Los casos en los que se suelen facilitar datos son cuando se solicita información sobre productos en nuestro sitio web.

A continuación encontrará un resumen de los datos que pueden ser objeto de tratamiento en función de la información que nos facilite.

- Nombre
- Apellido
- Nombre de la empresa que posee y/o para la que trabaja (opcional)
- Correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Su país y su ciudad
- Dirección IP
- Huella dactilar del navegador

Información especial y/o sensible

No almacenamos ni estamos interesados en información especial y/o sensible. Es más: nuestra empresa no tiene intención alguna de recopilar datos de personas menores de 16 años. Sin embargo, no podemos verificar la edad de la persona que nos facilita los datos. Por lo tanto, aconsejamos a los padres de los niños que estén atentos a las actividades que realizan en Internet, para asegurarse de que no se recopilan datos de los niños a través del uso de Internet. Si está convencido de que hemos recopilado datos de un menor, póngase en contacto con nosotros y borraremos toda la información inmediatamente.

Finalidad del tratamiento de datos

Tratamos los datos con un par de objetivos concretos:

- Para asegurarse de que su solicitud se completa después de solicitar información de nuestros productos.
- Llamarle o enviarle un correo electrónico para facilitarle información sobre nuestros productos.
- Para informarle de (cambios en) nuestros productos y servicios para los que ha solicitado información.
- Para enviarle boletines y correos relacionados con estos servicios y productos.

Estos boletines y correos electrónicos sólo se envían si usted lo autoriza. Esto significa que usted nos ha dado permiso para ponernos en contacto con usted. En cualquier momento puede darse de baja para no recibir más información.

Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones automatizadas (por ejemplo, mediante algoritmos) que puedan afectarle negativamente.

Cuánto tiempo se almacenan los datos
Los datos no se almacenan más tiempo del necesario. Este periodo de almacenamiento depende de la finalidad para la que nos haya facilitado los datos y de las obligaciones jurídicas que tengamos. Si tiene alguna pregunta sobre el periodo de almacenamiento, póngase en contacto con nosotros.

Compartir sus datos
No compartimos sus datos a menos que tengamos la obligación legal de hacerlo.

Revisar, modificar o eliminar datos
Tiene derecho a revisar, modificar o eliminar sus datos. Es más: Tiene derecho a eliminar sus permisos de tratamiento de datos, o a oponerse al tratamiento de datos por nuestra parte y tiene derecho a la transferencia de datos. Esto significa que puede solicitar revisar todos los datos que tenemos archivados sobre usted. Esto implica que puede solicitarnos que le enviemos todos los datos que tenemos archivados sobre usted a usted o a una organización a la que usted desee que le enviemos los datos.

Puede solicitar la revisión, modificación, supresión o transferencia de sus datos, o invocar su derecho a la transferencia de datos, simplemente poniéndose en contacto con nosotros.

Para asegurarnos de que la solicitud ha sido realmente realizada por usted, le pedimos que nos envíe una copia de su documento de identidad. Asegúrese de que en su copia ha ocultado su foto, cualquier zona legible por máquina y cualquier número de pasaporte, DNI o de ciudadano según el país del que proceda. Esto es para garantizar su privacidad. Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero como máximo en un plazo de cuatro semanas.

Le recordamos que en cualquier momento puede presentar una reclamación ante la autoridad de su país competente en materia de datos.

Cómo se protegen los datos
La protección de sus datos es muy importante y, por ello, hemos tomado las medidas oportunas para garantizar que no se produzca ningún uso indebido, desaparición, acceso no autorizado, alteración o filtración de sus datos. Si considera que sus datos no están adecuadamente protegidos, póngase en contacto con nosotros.

En primer lugar, almacenamos los datos de forma exclusiva en nuestros servidores. Como mínimo, hemos garantizado la protección de sus datos mediante las siguientes medidas:

- Los servidores y dispositivos de nuestros empleados están equipados con los últimos programas de seguridad, como antivirus y cortafuegos.
- Sólo transmitimos sus datos a través de conexiones de Internet seguras (TLS). Puede comprobarlo por la marca HTTPS en su barra de direcciones y a través del candado verde delante de la dirección web.
- El acceso a los datos está limitado por las direcciones IP y se supervisa activamente.
- Todos los empleados con acceso a los datos son conscientes de la sensibilidad de estos datos y los tratarán como tales.
- DKIM y SPF son normas de Internet que utilizamos para asegurarnos de que no reciba correos electrónicos nuestros que contengan virus, spam o estén destinados a adquirir datos.

Jurisdicción
Esta declaración de privacidad se regirá por la legislación neerlandesa. En caso de litigio, ambas partes intentarán llegar a un acuerdo amistoso. De no ser posible, los litigios se someterán únicamente al Tribunal competente de Utrecht, Países Bajos.

Cambios en nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la declaración de privacidad, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso. Le aconsejamos que vuelva aquí a menudo para ver la última versión.

[Agosto 2020 - v1.4]

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